Telegram para Empresas: Embora o Telegram não seja um aplicativo tão popular quanto o WhatsApp, ele é uma excelente ferramenta para aprimorar sua estratégia de Marketing.
Quer saber o por quê? Então vamos lá.
Telegram para Empresas: O que é e vantagens
O Telegram é um app que está em ascensão no mercado, além da ferramenta disponibilizar mais e melhores recursos que o WhatsApp, ele tem um grande potencial para auxiliar sua empresa na venda dos seus serviços e produtos.
O telegram é um aplicativo de mensagens instantâneas com uma série de recursos que o diferencia positivamente dos seus concorrentes.
Atualmente o WhatsApp é o seu maior concorrente, e de fato, são bem semelhantes, contudo o telegram oferece recursos que o torna superior.
Não muito diferente dos demais, ele permite o envio de mensagens de texto, áudio, vídeo e imagens, porém ele envia qualquer tipo de arquivo com até 1,5Gb cada, isso é possível porque todo o conteúdo fica armazenado na nuvem.
Ele é um aplicativo que pode ser acessado por qualquer dispositivo que você tenha, pois, as mensagens ficam sincronizadas em todos eles.
Não acabou não, tem mais!
O telegram oferece recursos como chats secretos que te permite programar a autodestruição das mensagens e ainda te dá a opção de editar a mensagem mesmo que você já tenha enviado.
Uma outra coisa muito importante é a segurança dos dados e das mensagens dos usuários já que este é o foco principal do telegram, ou seja, suas informações não serão divulgadas a terceiros.
Por fim, o telegram ainda conta com os bots.
Os bots nada mais são que robôs. Eles podem ser acionados pelos usuários para realizar algumas tarefas, como por exemplo, acessar a previsão do tempo, rastrear encomenda e buscar imagens.
Para conhecer mais vantagens do telegram, te convido para assistir o vídeo a seguir.
Qual a diferença entre canais e grupos no telegram?
Os canais são ferramentas de comunicação unidirecionais, ou seja, somente os administradores publicam os conteúdos, podendo ser privado ou público e sem restrições quanto ao número de participantes, ou seja, é ilimitado.
Já nos grupos, os participantes podem trocar mensagens. Também pode ser privado ou público e pode ter vários administradores e reunir até 200 mil participantes.
Como vender pelo telegram?
Em primeiro lugar, crie uma personalização profissional, personalize a conta com o nome de usuário da empresa para que o público encontre mais facilmente a sua marca.
Quando você criar sua conta no telegram, você vai conseguir compartilhar o link para que os usuários entrem em contato.
E não apenas isso, você pode ainda incluir o link no seu blog, site, redes sociais, dentre outros.
Através da ferramenta as pessoas poderão ter um contato mais próximo com a sua marca e você poderá conferir as visualizações das mensagens.
Sendo assim, é interessante que você avalie as interações e faça uma análise das métricas.
Em segundo lugar, utilize as ferramentas de automação, aliás, a automação é muito utilizada nas estratégias de marketing digital.
Os bots são recursos disponíveis para tornar as campanhas mais ágeis, até porque eles ficam programados para ações específicas.
Eles podem criar enquetes, por exemplo, e customizar mensagens para responder as frequentes dúvidas.
Telegram para Empresas: Conclusão
Apesar do telegram não ter sido criado como uma ferramenta de marketing, a verdade é que ele se encaixa perfeitamente em uma estratégia empresarial.
Portanto, vale a pena acrescentar esta ferramenta dentro da sua estratégia de marketing digital.
O telegram é um canal que, além de aproximar mais os seus clientes, pode ser um grande diferencial entre você e o seu concorrente.
Por fim, nós da Extensão Digital lhe desejamos muito sucesso sempre!
