O que é Remarketing? Entenda como você pode aplicar essa estratégia na sua empresa e aumentar as suas vendas.
Você quer converter leads, aumentar as conversões e as suas vendas?
Inicialmente, a campanha de remarketing feita pelo Google Ads tinha como propósito colher todos os dados dos usuários para anunciar com mais assertividade.
Contudo, um outro termo logo adquiriu popularidade, o retargeting.
Na prática, é a mesma solução, o que os diferencia é apenas a ferramenta.
O retargeting nasceu com as demais plataformas que promovem essa solução, já o remarketing, como mencionei anteriormente nasceu com o Google.
O que é remarketing?
Vou te dar um exemplo claro, simples e prático.
Sabe quando você faz uma pesquisa na internet sobre um determinado produto ou serviço e eles começam a surgir em todas as outras páginas que você acessa, parece até que estão te perseguindo?
Na verdade, estão mesmo te perseguindo, isso é o remarketing.
Decerto, é possível insistir nos desejos de consumo dos visitantes.
Você quer saber como isso é possível?
Isso pode ser feito através dos carrinhos de compra online mesmo que eles, por algum motivo, tenham sido abandonados.
Esta ação é de fato possível porque o remarketing trabalha com anúncios segmentados.
Ou seja, os anúncios são feitos conforme o perfil dos clientes e os seus hábitos de consumo online.
Os anúncios aparecem nas redes sociais, blogs e até em sites.
Quem não conhece como funciona o marketing digital pensa que se trata de coincidência e algumas pessoas ficam assustadas mesmo pensando que existe um sistema de espionagem em seus aparelhos.
Mas é uma ação muito bem planejada de marketing digital e essa ação rende muitos resultados positivos para as empresas.
O remarketing é uma ferramenta de conversão muito eficaz porque atua em todas as etapas do processo de compras, que são: Consciência, consideração, compra e fidelização.
Agora, vamos entender cada etapa.
O momento em que a pessoa procura por uma solução, mas não tem certeza que vai efetivar a compra, consciência.
A pessoa sabe que tem um problema e começa a buscar uma solução.
Na mente da pessoa, ela já sabe que tem uma solução, porém está fazendo pesquisas, comparando preços e as marcas, consideração.
Ato consumado, compra propriamente dita.
Por fim, a fidelização, é o trabalho de não abandonar o cliente após sua compra. Trata-se de oferecer ao cliente uma experiência maravilhosa para que ele compre outras vezes.
Como funciona o remarketing?
A estratégia de remarketing é utilizada através da plataforma que você costuma trabalhar.
Por exemplo, o Google Ads, FetchBack e o AdRoll.
Essa estratégia funciona de maneira totalmente personalizada.
Isso porque os cookies que são as informações dos usuários que ficam armazenadas após os acessos.
Sendo assim, eles tornam possível identificar quais são os sites parceiros das plataformas que permitem que os anúncios sejam segmentados que pode ser a rede de display ou a rede de pesquisa que são as páginas de resultados dos mecanismos de busca.
Dessa maneira, você pode criar várias formas para interagir com o desejo de consumo dos usuários.
Mas você precisa ter cuidado para não ser chato.
Não exagere na quantidade de exibição do mesmo anúncio para uma única pessoa.
Caso contrário, a pessoa que vê o anúncio pode ficar tão saturada que decida não realizar a compra.
Com certeza, não é isso que você quer.
Vantagens do remarketing
Preços – você pode ajustar os preços porque quando você disputa uma área na rede de display com outra loja que também está fazendo remarketing você estará fazendo uso do leilão de anúncios do Google.
Essa ferramenta te permite fazer lances automaticamente para vencer a competição utilizando o valor mais baixo possível, de acordo com o que foi configurado na sua campanha.
Mensuração – O Google Ads fornece para você painéis de administração, estatísticas e relatórios completos de dados que vão te ajudar a fazer o acompanhamento de maneira mais precisa do desempenho de todas as suas campanhas.
Maior alcance do anúncio – A rede de display alcança praticamente 90% dos usuários navegando online.
Sendo assim, são quase nulas as chances de que os banners criados e seus anúncios não sejam vistos pelo público segmentado.
Além disso, o remarketing vai ajudar as pessoas que estão fazendo pesquisas dentro do nicho de atuação a encontrarem a sua empresa.
Publicidade totalmente direcionada – Quando você for configurar suas campanhas, é possível criar e utilizar vários filtros para atingir o público que deseja.
Você pode, por exemplo, fazer remarketing para quem abandonou o carrinho de compras ou para alguém que chegou até a página, mas não realizou nenhuma ação.
Além de tudo, você consegue criar facilmente os anúncios que deseja rodar na campanha e ainda consegue saber em quais espaços os anúncios serão exibidos.
Quais são os tipos de remarketing?
Remarketing de vídeo: a ferramenta de remarketing oferece a você a opção de trabalhar com anúncios em vídeo, eles serão exibidos para o público-alvo através do YouTube, e também em páginas na rede de display.
Dinâmico: ele é útil quando seu intuito for criar campanhas ainda mais focadas, para apresentar produtos ou serviços específicos, já visualizados pelo visitante anteriormente no seu site.
Padrão: ele funciona exibindo seus anúncios e banners por meio dos espaços dedicados à rede de display do Google.
Lista de remarketing para anúncios de pesquisa: esta função vai te ajudar a aparecer para visitantes antigos quando eles realizarem pesquisas do seu segmento no próprio buscador.
Remarketing da lista de clientes: caso você já tenha sua própria base segmentada, você pode usar esta opção para mostrar a eles anúncios em diferentes plataformas do Google.
Como criar uma campanha de remarketing?
Em primeiro lugar faça um planejamento. Defina suas metas e seus objetivos e quais as ações necessárias para ter êxito com a campanha.
No remarketing, você pode definir as ações como um modelo de lista e essa lista vai ser útil para você conforme a sua estratégia.
Por exemplo, você pode mostrar seu anúncio para:
- Quem abandonou o carrinho de compras
- As pessoas que se inscreveram no seu blog
- As pessoas que interagiram fazendo comentários em seus posts
- Quem visitou o seu site
A aplicação das listas funciona com a ajuda dos cookies.
Certamente você já os viu em algum site.
O próximo passo é analisar qual o melhor período da sua campanha.
O padrão de uma estratégia de remarketing dura por volta de uns 30 dias, mas se você quiser estender o remarketing por mais alguns dias é possível.
Lembre-se que a segmentação dos clientes é fundamental e indispensável, portanto, crie uma campanha que cause realmente um impacto positivo em cada etapa de compra do consumidor.
Em conclusão
O remarketing ajuda a garantir que no momento de decisão da compra, ao invés do usuário realizar novas pesquisas, ele lembre da sua marca.
Portanto, seja para promover uma marca, aumentar o número de inscrições ou para estimular as vendas de um site, o remarketing é muito eficiente.
Comece a usar essa estratégia em sua empresa.
Sabe por quê?
O remarketing vai gerar uma vantagem competitiva significativa e levar sua empresa a outro patamar.
Espero que todas essas informações sejam úteis para você e para sua empresa.
Não deixe para amanhã o que você pode fazer ainda hoje pela sua empresa.
Por fim nós da Extensão Digital desejamos a você muito sucesso.
Você pode entrar em contato com a gente se precisar de uma mãozinha, será um prazer falar com você.
