Google LSA está Mudando: Entenda a Migração para o Google Ads

Se você anuncia no Google Local Services Ads, o Google LSA, precisa se preparar para uma mudança importante: o painel separado de gestão será substituído pela administração das campanhas dentro do Google Ads.

A centralização facilita a rotina de quem gerencia tráfego pago ou cuida dos anúncios da própria empresa. Mas não é apenas uma troca de endereço do painel. Existem mudanças nos relatórios, nos lances, no orçamento e na integração com o Perfil da Empresa no Google.

O cuidado mais urgente é salvar o histórico da conta. Os relatórios de desempenho do LSA não serão transferidos automaticamente para o Google Ads. Se você pretende comparar os resultados antes e depois da migração, precisa guardar essas informações com antecedência.

Principais pontos

  • Os relatórios históricos de desempenho não serão transferidos automaticamente e precisam ser salvos antes da migração.
  • O pagamento por lead válido e a segmentação sem palavras-chave serão mantidos.
  • O orçamento semanal será convertido em diário médio, com mudanças nas opções de lances.
  • O Perfil da Empresa no Google terá papel ainda mais importante na configuração das campanhas.

Sumário

O que é a migração do Google LSA para o Google Ads?

A mudança leva a gestão dos anúncios de serviços locais para dentro do Google Ads, em uma estrutura de campanhas de Máximo desempenho, também chamadas de Performance Max, com pagamento por lead.

Na prática, você deixa de acessar um painel para as campanhas do Google Ads e outro para o Local Services Ads. Orçamento, segmentação, configurações e atendimento dos leads passam a ficar centralizados na mesma plataforma.

Isso pode simplificar bastante o trabalho. Por outro lado, não significa que todas as informações antigas estarão disponíveis no novo ambiente, nem que todos os controles vão funcionar como antes.

Também é importante não confundir essa modalidade com outras campanhas de Performance Max. Na transição apresentada para o LSA, permanecem características específicas, como pagamento por lead válido e veiculação na Pesquisa e no Google Maps.

Salve os relatórios antes de a conta ser migrada

Essa é a primeira providência que eu recomendo: entre na conta e registre as informações importantes enquanto o painel antigo ainda está disponível.

Os relatórios históricos de desempenho dos anúncios de serviços locais, incluindo informações como impressões, não serão transferidos para o Google Ads. Portanto, não conte com a migração automática para preservar sua base de comparação.

Faça capturas de tela e salve os documentos e registros disponíveis em uma pasta organizada. Vale guardar:

  • Relatórios de desempenho e quantidade de impressões.
  • Histórico de leads recebidos.
  • Gastos e custo médio por lead.
  • Orçamento semanal utilizado antes da mudança.
  • Informações relevantes sobre chamadas e mensagens.
  • Categorias, serviços e áreas de atendimento configurados.
  • Programação dos anúncios e status de verificação da empresa.

O objetivo não é apenas ter uma cópia por segurança. Esse histórico permite avaliar o que aconteceu com o investimento e com a geração de contatos depois da transição.

Configurações da campanha e relatórios históricos são coisas diferentes. A maior parte das configurações será migrada automaticamente, mas isso não inclui a transferência dos relatórios antigos de desempenho.

Para acompanhar orientações oficiais e avisos sobre o produto, consulte também a Central de Ajuda dos Serviços Locais do Google e as notificações da própria conta.

O que não muda nos anúncios de serviços locais?

Apesar da nova plataforma, a lógica principal do Google LSA será mantida. Para quem depende desses anúncios para receber pedidos de orçamento e chamadas, estes são os pontos mais importantes.

O pagamento continua sendo por lead válido

A cobrança permanece baseada em leads válidos, como chamadas telefônicas e mensagens, em vez de cliques no anúncio.

Ou seja, a entrada no Google Ads não transforma automaticamente o LSA em uma campanha tradicional de pagamento por clique. O foco continua sendo gerar contatos de potenciais clientes com intenção de contratar o serviço.

Os anúncios continuam na Pesquisa e no Google Maps

As campanhas dessa modalidade de Máximo desempenho com pagamento por lead continuam sendo apresentadas exclusivamente na Rede de Pesquisa e no Google Maps.

Portanto, a mudança de estrutura não significa, por si só, que esses anúncios passarão a aparecer em todos os canais associados a outras modalidades de Performance Max.

A segmentação continua sem palavras-chave

Você não passa a montar uma lista tradicional de palavras-chave para segmentar o LSA. A campanha continua usando as categorias, os serviços, as áreas de atendimento e as demais definições selecionadas.

Por isso, revisar os serviços anunciados e as regiões atendidas continua sendo fundamental. Esses ajustes seguem fazendo parte da base da segmentação.

Onde gerenciar campanhas, leads e dados da empresa

Com a migração, os controles passam a ser distribuídos entre as áreas do Google Ads e o Perfil da Empresa no Google, antigo Google Meu Negócio ou Google My Business.

A organização apresentada para o novo ambiente fica assim:

  • Campanhas: orçamento, lances, localizações, tipos de serviço, fotos e textos.
  • Objetivos e Conversões: acesso à caixa de entrada e aos leads, incluindo conversas, chamadas e gravações.
  • Perfil da Empresa no Google: gestão dos dados essenciais do negócio, como nome, endereço e horário de funcionamento.

A ideia é concentrar a gestão publicitária no Google Ads, enquanto os dados principais da empresa ficam cada vez mais ligados ao perfil do negócio no Google.

Mais autonomia para alterar o telefone de encaminhamento

Uma mudança útil é a possibilidade de editar, no Google Ads, o número de telefone para o qual os contatos por chamadas e mensagens são encaminhados.

No funcionamento anterior descrito para o LSA, esse tipo de alteração exigia contato com o suporte. Com a nova estrutura, o anunciante ganha autonomia para fazer o ajuste diretamente.

Notificações de novos leads

Também será possível habilitar notificações de leads no Google Ads para receber os avisos dos novos contatos. Depois da migração, confira essa configuração e se familiarize com o local onde as conversas e chamadas ficarão disponíveis.

O Perfil da Empresa no Google ganha ainda mais importância

Se você já precisava manter o Perfil da Empresa atualizado, essa responsabilidade fica ainda mais importante com a integração.

O Google Ads utilizará informações do perfil para preencher detalhes da configuração da campanha. Na prática, os anúncios de serviços locais passam a refletir mais diretamente os dados cadastrados ali.

Antes da transição, revise principalmente:

  • Nome da empresa.
  • Endereço e informações de atendimento.
  • Telefone e demais dados de contato aplicáveis.
  • Horários de funcionamento.
  • Fotos e informações relevantes sobre o negócio.

Não adianta cuidar da campanha e deixar o perfil da empresa desatualizado. As duas ferramentas precisam ser trabalhadas de forma integrada, com informações corretas e consistentes.

Esse cuidado é especialmente importante para prestadores de serviços locais, como empresas de limpeza, encanamento, climatização, elétrica e roofing, que utilizam o Google para conquistar clientes nas regiões em que atuam.

Como ficam os lances e o orçamento no Google Ads?

Aqui estão duas mudanças que merecem atenção especial de quem controla o investimento: o fim de determinados modelos de lance e a conversão do orçamento semanal para diário médio.

Lances manuais dão lugar à automação

Os lances manuais e o CPA em nível de setor estão sendo descontinuados nessa transição. A possibilidade de definir manualmente um valor específico que você deseja pagar por lead deixa de funcionar como no painel anterior.

No modelo automático apresentado, você informa o orçamento, e o Google define os lances para buscar leads dentro dessa configuração.

Isso muda a forma de administrar a campanha. Em vez de depender daquele ajuste manual de valor por contato, você precisa revisar a estratégia disponível no novo ambiente e acompanhar o custo médio dos leads gerados.

O orçamento semanal vira orçamento diário médio

O LSA utiliza orçamento semanal médio. No Google Ads, a referência passa a ser o orçamento diário médio, calculado automaticamente pela divisão do valor semanal por sete.

Por exemplo: um orçamento de R$ 700 por semana é convertido em R$ 100 de orçamento diário médio.

Esse valor é uma média de referência, não uma indicação de que exatamente R$ 100 serão gastos todos os dias. A utilização do orçamento depende das oportunidades de geração de leads.

Depois que a conta for migrada, confira o valor convertido. Não basta reconhecer o orçamento antigo: é importante entender como ele será apresentado e administrado no novo painel.

Quando acontece a migração do Google Local Services Ads?

O cronograma apresentado prevê uma implementação em fases entre 2026 e 2027, em vez de uma mudança simultânea para todas as contas.

  1. Agosto de 2026: início da primeira fase para grupos selecionados de anunciantes de serviços a domicílio e estabelecimentos comerciais nos Estados Unidos.
  2. Final de 2026: expansão para grupos mais amplos, incluindo empresas de área de serviço, lojas físicas e contas com configurações de reservas ou lances personalizados.
  3. Durante 2027: transição das contas fora dos Estados Unidos e das categorias empresariais restantes.

A previsão apresentada é concluir a migração de todas as contas até o final de 2027. Para saber quando a sua empresa será migrada, acompanhe os avisos específicos da conta. O cronograma geral não substitui a comunicação individual do Google.

Quais avisos você deve receber?

A transição será comunicada com antecedência para permitir a preparação do anunciante. Estão previstos:

  • Um aviso antecipado, 14 dias antes da migração.
  • Alertas dentro do painel do Google Local Services Ads.
  • Um lembrete sete dias antes da mudança.
  • Um e-mail informando a conclusão da migração.

Use esse intervalo para salvar os dados e revisar as informações do negócio. Minha recomendação é não deixar tudo para o último lembrete.

O que acontece durante e depois da transição?

A proposta da implementação em fases é reduzir problemas e evitar interrupções na publicidade. Ainda assim, existem alguns pontos que você precisa acompanhar quando a mudança chegar à sua conta.

A maior parte das configurações será transferida automaticamente

Entre as informações previstas para migração estão localizações, tipos de serviço, categorias, limites de orçamento, programação e fotos.

Isso evita a necessidade de reconstruir toda a campanha do zero. Mesmo assim, revise os dados no novo painel para confirmar se representam o que sua empresa precisa anunciar.

O painel antigo será substituído

Após a migração, a gestão passa a acontecer no Google Ads. O painel anterior do LSA será desativado, com um link de redirecionamento para o novo ambiente durante a adaptação.

Assim, quem acessar o endereço antigo terá uma orientação para chegar à conta no Google Ads.

A verificação da empresa também será migrada

Se a empresa já passou pelas verificações exigidas, esse status será transferido. Isso inclui as aprovações aplicáveis relacionadas a registro, licença, seguro e verificação do proprietário.

A migração, portanto, não significa que toda empresa terá de refazer imediatamente o processo de validação. Porém, as revisões periódicas continuam existindo, e o Google pode solicitar novamente a documentação, como já acontece no LSA.

O desempenho pode levar até duas semanas para estabilizar

Muitos anúncios podem começar a ser apresentados imediatamente após a mudança. Mas a orientação apresentada é aguardar até duas semanas para que a migração seja totalmente concluída e a campanha volte a atingir níveis estáveis de desempenho.

Esse prazo não significa que todas as contas ficarão duas semanas sem anunciar. Significa que pode existir um período de adaptação, que precisa ser considerado ao avaliar os primeiros resultados.

Como acompanhar os resultados no novo painel

Além de aprender onde ficam os ajustes, você precisa reconhecer os indicadores usados para acompanhar a campanha no Google Ads.

  • Conversões: representam os leads gerados nessa modalidade.
  • Custo: mostra o investimento realizado.
  • Custo por conversão: indica quanto você está pagando, em média, por lead.

Esses indicadores ajudam a manter o acompanhamento do volume de contatos e do custo por lead, mesmo com a mudança de interface.

É justamente aqui que os registros salvos antes da transição fazem diferença. Sem o histórico antigo, você perde uma referência importante para comparar o investimento e os resultados.

Checklist para preparar sua conta LSA

Para organizar a migração sem esquecer os pontos principais, eu dividiria o trabalho em três momentos.

Antes da migração

  • Salve relatórios, impressões, leads, gastos e custo médio por lead.
  • Registre o orçamento semanal e as configurações atuais.
  • Confira categorias, serviços, áreas atendidas e programação.
  • Atualize o Perfil da Empresa no Google.
  • Guarde as informações sobre o status de verificação.
  • Acompanhe os e-mails e os alertas dentro da conta.

Assim que a conta entrar no Google Ads

  • Revise o orçamento diário médio convertido.
  • Confira as configurações de lances disponíveis.
  • Valide localizações, categorias, serviços, programação e fotos.
  • Confira o telefone de encaminhamento e o recebimento dos contatos.
  • Localize a caixa de entrada de leads e habilite as notificações.

Durante o período de adaptação

  • Acompanhe conversões, custo e custo por conversão.
  • Considere o prazo de até duas semanas para estabilização.
  • Compare os resultados com os registros preservados antes da mudança.
  • Fique atento a eventuais solicitações de documentação.

A migração do Google LSA para o Google Ads pode facilitar a gestão ao concentrar os controles em uma plataforma. Mas essa facilidade não elimina os cuidados: preserve o histórico, mantenha o perfil da empresa atualizado e revise a conta depois da transferência.

Na Extensão Digital, nosso trabalho está fortemente concentrado em Google Local Services Ads para brasileiros que atuam fora do Brasil. Se você precisa de ajuda para gerenciar a conta da sua empresa, nós podemos te ajudar, clique aqui para falarmos pelo WhatsApp.

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