O marketing nas redes sociais é um dos segmentos que está em ascensão em todo o mundo, e não é de admirar já que cada vez mais as pessoas estão conectadas.
Lógico que o marketing digital tem os seus desafios porque é um marketing bem diferente do que as empresas utilizavam.
Contudo, essa é uma nova realidade e as empresas precisam se adaptar a ela, caso contrário, vai ficar muito, muito difícil sobreviver.
Até porque o comportamento do consumidor também mudou.
Especialmente a nova geração, busca antes de mais nada, produtos e serviços na internet.
E aí, se você não estiver lá?
E quanto mais você demora a ir pro digital, mais o seu concorrente vai ganhando espaço.
Sabemos que os negócios que estiverem fora da internet podem ser “engolidos” pelos que já estão, porque esta é a nova realidade.
Marketing nas redes sociais: Vale a pena?
As pessoas usam as redes sociais cada vez mais e esse é um dos principais motivos pelos quais o investimento vale a pena.
Um outro motivo muito importante e que deve ser levado em consideração é que a divulgação online do seu negócio proporciona uma aproximação maior com os fãs da sua marca.
Essa aproximação acontece de maneira totalmente segmentada, o que significa que você vai investir em quem é, de fato, um potencial cliente.
Além disso, estar mais perto do seu público significa que você pode conhecer mais a respeito dele.
Você pode, por exemplo, pensar, criar e executar novas ideias ao tomar conhecimento das necessidades deles e do feedback que eles dão sobre o seu trabalho.
Como funciona o marketing nas redes sociais
O marketing nas redes sociais é uma estratégia de marketing digital e consiste em usar as principais redes sociais para divulgar e promover produtos e serviços.
Nós, profissionais do marketing digital sabemos que não basta “usar” as redes sociais.
É preciso saber usar as estratégias mais assertivas e acompanhar os resultados.
Dependendo do seu segmento de atuação e do seu plano de trabalho, também não é necessário estar em todas as redes sociais existentes.
Por isso, fazemos primeiramente uma pesquisa para entendermos qual o seu perfil de cliente ideal e onde ele está, em que horário ele está e como abordá-lo com eficiência.
Vale deixar bem claro que o marketing nas redes sociais precisa de um prazo de maturação visto que é uma ação de médio e longo prazo.
Por onde você deve começar?
Primeiramente planeje.
Tudo começa com planejamento porque existe muito trabalho e muitos processos envolvidos.
Faça um diagnóstico completo da sua marca.
- Já definiu seu nicho?
- Quais são os objetivos do seu negócio?
- As ferramentas que você tem disponíveis irão dar o suporte que você precisa?
- E sua concorrência, você já estudou sobre ela?
- Quais redes sociais você usa ou pretende usar?
- Seu nicho precisa de um blog ou um site?
- Sua empresa já tem um logo?
- Você já sabe quem é sua persona?
Reúna o máximo de informações importantes que conseguir.
A análise SWOT (ou análise FOFA como também é conhecida) é muito útil.
Pois através dessa análise você vai conseguir identificar os pontos fracos e os pontos fortes do seu negócio.
Ter conhecimento desses pontos é fundamental para que você consiga estruturar seu plano de ação.
Então vamos lá!
F (Força)
O (Oportunidades)
F (Fraquezas)
A (Ameaças)
Antes de prosseguirmos vale ressaltar que forças e fraquezas dizem respeito a fatores internos.
E oportunidades e ameaças dizem respeito a fatores externos.
Força – No que a sua empresa realmente se destaca? Quais as vantagens que você tem em relação aos seus concorrentes?
Oportunidades – Quais são as características que influenciam positivamente o seu negócio? Quais os fatores externos (tecnológicos, políticos, econômicos, sociais) que podem criar um cenário favorável para o seu negócio?
Fraquezas – O que está desfavorecendo o seu negócio? Quais os fatores internos que prejudicam o bom andamento da sua empresa?
Ameaças – Quais são os fatores que interferem de maneira negativa no seu negócio? Quais os pontos externos que podem contribuir para um cenário desfavorável ao seu negócio?
Para ter um diagnóstico mais preciso, você pode contar com o feedback dos seus funcionários e clientes por exemplo.
Quais estratégias de marketing digital devo adotar nas redes sociais?
Stories no Instagram
De fato, os stories do Instagram é um ótimo investimento.
As pessoas gostam de saber como é o seu dia a dia e como é o dia a dia do seu negócio e é super válido destacar os produtos e serviços da sua empresa.
Quanto mais perto do seu público, melhor!
Anúncios pagos
Os anúncios pagos aceleram e potencializam os resultados para o seu negócio.
Aliás, você pode criar anúncios e fazer a divulgação dentro de plataformas que algumas redes sociais disponibilizam.
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma estratégia que realmente funciona, desde que seja bem feito, ele agrega mais valor aos seus produtos e serviços.
Live
Hoje em dia, Live é uma tendência praticamente.
Através de Lives você pode expor melhor seus produtos e serviços e também as suas ideias.
E é uma ótima maneira para interagir com o seu público.
Por fim, nós da Extensão Digital lhe desejamos muito sucesso! E se precisar de uma ajuda, basta entrar em contato conosco.
Será um prazer ajudar você.
