O que é Onboarding: Entenda porque essa ação é valiosa para a sua empresa e confira dicas de como implementá-la.
De fato, existe uma preocupação maior em como tratar os clientes, que é o marketing de relacionamento.
Mas você já parou para pensar que os colaboradores da sua empresa precisam de uma atenção especial também?
Afinal, tão importante quanto a visão dos clientes, é a visão que o seus colaboradores tem acerca da empresa.
Por isso, ações de onboarding são indispensáveis em qualquer empresa e você vai entender o porquê ao longo do texto.
Boa leitura!
O que é onboarding e qual o seu objetivo?
O onboarding se trata de um processo que integra um novo colaborador à equipe, cultura e organização da sua empresa.
Esse processo facilita o entendimento das atividades a serem realizadas.
Também serve para que os novos contratados aprendam de maneira mais detalhada quais são as competências, habilidades, conhecimentos e atitudes que a empresa espera dele.
Além disso, um onboarding bem-estruturado aumenta a taxa de retenção de novos colaboradores.
E isso é muito bom, pois cria um clima estável no ambiente de trabalho.
Sem falar também que essa ação impacta na produtividade.
Afinal, quando o novo contratado entende perfeitamente as particularidades do seu cargo e da empresa, tende a cometer menos erros.
Em pouco tempo pode atingir o mesmo desempenho que um colaborador veterano.
Inclusive, é possível perceber o aumento da produtividade pelos demais integrantes da equipe.
Isso porque não vão precisar parar as suas atividades para atender o novato em suas eventuais dúvidas e dificuldades.
Por que você precisa fazer a integração de novos funcionários?
É natural que um novo contratado de sinta “um peixe fora da água”.
Afinal, é tudo novo para ele, ambiente, modelo organizacional, pessoas, tarefas, enfim.
Mas confira outros motivos.
Quando uma empresa integra novos colaboradores ao processo de onboarding vai ser bem mais fácil estimular o engajamento e mantê-lo na esquipe por mais tempo.
No entanto, existem outros pontos importantes para a retenção de uma pessoa.
São eles:
- Salário
- Condições de trabalho
- Bons benefícios
- Alinhamento com os valores organizacionais
- Relação com gestores e demais colaboradores, dentre outros.
Engajar e motivar são os objetivos das ações de onboarding.
Porém, ele reforça também o envolvimento dos novos colaboradores com as metas do seu negócio.
E, qual o empregador que não quer ver seus funcionários “vestindo a camisa da empresa”, de fato?
E mais!
O onboarding também educa por meio do alinhamento das propostas.
Sendo assim, é interessante que a liderança se reúna com a finalidade de passar instruções diretas quanto as suas tarefas, por exemplo.
Dicas de como fazer onboarding
No momento da contratação, esclareça todas as informações necessárias.
Especialmente período de experiência, salário, benefícios, data de início das atividades e carga horária.
A equipe deve estar preparada para receber o novo integrante da equipe.
Portanto, “prepare o terreno”.
Nada pior para um novo contrato não se sentir aceito e bem recebido pelos veteranos.
Parece até bobagem, mas acredite, muitas vezes chega a rolar ciúme e uma certa competitividade, e isso muda todo o ambiente.
Você pode inclusive, realizar uma ação de boas-vindas.
Apresente a empresa para o novo colaborador.
Com isso, ele vai se sentir mais confortável e também mais familiarizado em seu novo ambiente de trabalho.
Deixe o novo contratado ciente de quais são os métodos e critérios de avalição a também as metas que ele precisa alcançar.
Nesse caso, você pode estabelecer métricas para mensurar o desempenho dele ao longo dos dias.
Por fim, não deixe de fazer um excelente onboarding para as pessoas que irão colaborar com o desenvolvimento e crescimento da sua empresa.
Desde já, nós da Extensão Digital desejamos que você tenha muito sucesso em suas ações.
