O que faz um Social Media? Saiba tudo sobre um dos profissionais mais requisitados atualmente.
As redes sociais transformaram a relação das empresas com os consumidores e no meio dessa transformação surgiu uma nova profissão.
Quem diria que algum dia existiria a profissão social media!
A necessidade dessa nova profissão surgiu há uns 10 anos e a tendência é que o mercado busque cada vez mais por este profissional.
Isso porque o social media faz um trabalho estratégico voltado para a necessidade da empresa, afinal, já não é o suficiente e muito menos um diferencial estar as redes sociais.
É preciso se aproximar dos consumidores, falar a mesma linguagem, saber fazer o monitoramento e a interpretação de dados.
Além disso, precisa saber fazer planejamento e construir estratégias para suprir as necessidades da empresa, como por exemplo, conquistar mais clientes.
Sendo assim, esse profissional é capaz de influenciar positivamente nos resultados da sua empresa, aumentando o valor do seu negócio.
O que é um social media?
O profissional social media é responsável por fazer a gestão das redes sociais.
Diferente do que muitas pessoas pensam, esse trabalho vai além de fazer postagens nas redes sociais.
Na verdade, ele assume muitas tarefas e responsabilidades, como análises estratégicas e muita, mas muita pesquisa mesmo.
Parece, mas não é um trabalho tão simples, a não ser que a pessoa faça o trabalho de qualquer jeito.
Contudo, um social media que preze precisa estar seriamente comprometido com a empresa e com a responsabilidade que assumiu, afinal, a reputação da marca está em suas mãos.
O que faz um social media?
No vídeo você vai ter mais conhecimento acerca do social media, basta apertar o play.
Visto que o que o social media tem tantas responsabilidades, o ideal é criar uma rotina diária de atividades, para aumentar a produtividade e otimizar seu trabalho e empenho.
A função do social media são várias, dentre elas está:
- Criar e manter sempre atualizada um cronograma de postagens
- Produzir conteúdo relevante
- Distribuir o conteúdo nas redes sociais nos melhores horários
- Conferir se as publicações foram realizadas
- Monitorar diariamente o desempenho das ações nas redes sociais
- Produzir relatório de desempenho
- Criar campanhas de anúncios e fazer todo o monitoramento
Esse profissional tem muitas funções, por isso, é importante saber usar o tempo.
O trabalho do social media pode e deve ser facilitado através de ferramentas de gerenciamento de redes sociais, aqui na Extensão Digital, nós usamos a mLabs.
É uma ferramenta que nos ajuda bastante!
Por que contratar um profissional para a sua empresa?
Hoje em dia, quando uma pessoa precisa de um produto ou serviço, é na internet que elas fazem pesquisas buscando uma solução.
Empresas que não estão na internet ou que estão, mas tem um trabalho deficiente, simplesmente perdem grandes oportunidades.
É verdade que as redes sociais são bem intuitivas, qualquer pessoa sabe mexer nelas.
Contudo, não é qualquer pessoa que consegue fazer o trabalho de social media.
Como já falei anteriormente, esse profissional precisa ter visão estratégica e conhecimento sobre marketing digital e marketing de relacionamento, no mínimo.
Decerto, o social media também deve conhecer as especificidades de cada rede, o que é indispensável para um bom resultado.
Tem pessoa que até arrisca, mas na hora do “vamos ver”, não consegue gerar e apresentar resultados para a empresa.
Portanto, busque referências antes de contratar alguém para cuidar da sua marca.
Afinal, é a reputação da sua empresa que você vai estar confiando nas mãos alguém.
Por fim, nós da Extensão Digital desejamos muito sucesso a você.
Se precisar de uma mãozinha, basta entrar em contato, vai ser um prazer atender você.