Plano de Ação Para Vendas: Neste post você vai conferir, o que é, quais as vantagens e como fazer.
Boa leitura!
Cada vez mais as empresas estão decidindo por utilizar a internet como ferramenta para melhorar as vendas.
Porém, muitas delas fazem isso sem qualquer tipo de critério e acabam não tendo resultados.
Para conseguir se destacar é fundamental ter um plano de ação para vendas no marketing digital.
Através desse plano é possível entender quem é o público da empresa, quais são as estratégias que devem ser utilizadas e todo o passo a passo para que você consiga conquistar bons resultados.
Sendo assim, hoje você vai conferir do que se trata esse plano e como montar o seu da forma mais fácil possível.
O que é o plano de ação para vendas no marketing digital?
O plano de ação, como o próprio nome já deixa claro, se trata do planejamento das ações que a empresa vai adotar no mundo digital com o objetivo de fazer mais vendas.
Trata-se portanto, de etapas detalhadas que devem ser seguidas para alcançar o resultado desejado.
Desse modo, o planejamento pode envolver desde a divulgação da empresa, do produto, do serviço ou qualquer outro detalhe relacionado a marca e que impacte positivamente nas vendas.
Então, ao fazer um plano de ação para vendas no mundo digital, a sua empresa consegue ter uma maior clareza sobre quais estratégias utilizar e em qual momento utilizá-las.
Contudo, o plano não deve ser imutável e fixo.
É interessante que você sempre esteja revisando esse planejamento, visto que alterações podem se tornar necessárias à medida em que o tempo passa.
Quais as vantagens de um plano de ação para vendas?
Mas afinal, quais são os benefícios em adotar um plano de ação no marketing digital?
Bom, existem uma série de vantagens, dentre elas é válido mencionar:
- Melhor posicionamento da marca – o plano possibilita que a empresa seja capaz de se posicionar da melhor maneira possível no mercado;
- Otimiza os recursos – no planejamento os custos também são detalhados, o que naturalmente otimiza os recursos e reduz o desperdício de dinheiro;
- Diminuir os erros estratégicos – com um plano bem detalhado, a empresa sabe quais estratégias utilizar e isso diminui as chances de erros estratégicos também;
- Potencializa as vendas – quando a empresa sabe quais etapas seguir para fazer um bom marketing digital, isso acaba resultando na principal vantagem de todas: o aumento das vendas.
Como fazer o plano de ação para vendas no marketing digital?
Bem, você já sabe o que é e qual a importância de ter um bom plano de ação para vendas.
Sendo assim, esse é o momento de você aprender o passo a passo para conseguir criar um bom plano de ação para vendas no marketing digital.
Confira!
Objetivo
É essencial que você defina com clareza o objetivo do plano de marketing digital.
Apesar do intuito maior ser sempre realizar mais vendas, outras metas podem ser consideradas também, como:
- Ter um maior alcance;
- Tornar a empresa mais conhecida;
- Qualificar os leads, etc.
Aqui é interessante dizer que você não precisa estabelecer apenas um objetivo, pode existir vários.
Afinal de contas, uma marca tem uma série de metas, não é mesmo?
Contudo, se você for utilizar várias metas, deve pensar em várias ações para cada uma delas também, pois dessa maneira, você vai conseguir ter resultados mensuráveis.
Público alvo
A etapa seguinte é a definição do público alvo, detalhe que faz total diferença em um plano de marketing bem construído.
Isso porque, você precisa saber com quem você vai se comunicar e como se comunicar com essas pessoas.
Logo, nessa fase algumas informações do público alvo devem ser adicionadas ao seu plano, como:
- Faixa etária;
- Gênero;
- Condição socioeconômica;
- Localização, se for o caso;
- Características particulares, como dores, objetivos, desejos, etc.
A partir do momento que você constrói o seu público alvo, a sua comunicação passa a ser voltada para as pessoas certas, com uma linguagem que possibilita criar uma conexão e empatia.
Portanto, não negligencie essa etapa.
Construa muito bem o seu público alvo e reúna o máximo de dados que for possível sobre ele.
Vender para o público que você realmente conhece, é muito mais fácil, não se esqueça disso!
Jornada de compra
No plano de ação para vendas no marketing digital você também deve detalhar a jornada de compra do cliente.
Então, isso significa que você deve conhecer quais etapas que ele segue até efetivamente fechar a compra.
Logo, algumas perguntas podem ajudar a estabelecer esse percurso:
- Como acontece o contato do cliente com a sua marca ou produto?
- Qual é o tempo que ele leva para conhecer e finalizar a compra?
- Quantos dos seus clientes compram novamente?
Portanto, ao responder esses questionamentos você consegue identificar alguns padrões que são comuns na jornada de compra e assim é só os reproduzir.
Inclusive, em algumas etapas dessa jornada, principalmente no começo dela, há uma necessidade maior de atenção.
As estratégias
Você já entende como é a jornada de compra do seu cliente, não é mesmo?
Agora é o momento de definir as estratégias para montar um plano de ação para vendas no marketing digital.
Há várias técnicas e estratégias que podem ser utilizadas, como:
- Produção de conteúdo;
- Mídia paga;
- E-mail marketing;
- Redes sociais, etc.
No entanto, há um detalhe importante sobre elas que você precisa pôr em prática: elas devem abranger toda a jornada de compra do cliente.
Sendo assim, você deve produzir conteúdo para que as pessoas descubram a sua marca, como textos mais gerais que trazem informações de valor, bem como conteúdos mais específicos, que mencionam tudo o que o seu produto ou serviço pode entregar.
Então, quando você consegue chegar no cliente em todas as etapas, é possível ter um número maior de conversões e vendas.
Orçamento
Aqui envolve o dinheiro e é uma das etapas que mais merece atenção no plano de ação para vendas no marketing digital.
É óbvio que você consegue ganhar destaque e vender sem gastar nada, mas saiba que isso pode levar anos e anos, o que acaba desmotivando.
Por esse motivo, é sempre aconselhado que o empreendedor tenha um capital, por menor que seja, para começar.
Logo, essa parte é meramente técnica: defina o quanto você tem disponível para investir nas estratégias.
De início, é provável que você não tenha muito, aí vai ser necessário mencionar no seu plano de ação para qual estratégia vai boa parte da verba.
Contudo, para definir qual vai funcionar melhor é preciso testar.
Portanto, faça testes e se perceber qualquer mudança que vá contra o seu planejamento, volte para ele e o refaça.
Conclusão
Não é tão difícil quanto parece.
E quanto mais você treina, melhor você fica!
Então, “mão na massa” porque é melhor feito que perfeito, certo?
Só lembrando que o plano de ação para vendas no marketing digital define quais etapas você deve seguir para alcançar os resultados desejados.
Sendo assim, funciona como um mapa do sucesso e evita que a sua marca ou empresa se perca no seu principal propósito.
Por fim, nós da Extensão Digital te desejamos muito sucesso!
Se você precisar de ajuda, entre em contato com a gente.
