Nutrição de Leads: Nutrição de leads é uma estratégia de marketing que usa conteúdo para gerar conversão, veja como fazer.
Você tem gerado leads para sua empresa?
Então é essencial que você dê o passo seguinte que é nutri-los.
Isso mesmo!
Os leads já demonstraram que tem interesse em seu produto ou serviço, por isso, não os abandone, ainda há trabalho pela frente.
Boa leitura!
O que é nutrição de leads?
Nutrição de leads é uma estratégia de marketing que usa conteúdo para gerar conversão.
Sendo assim, nutrir leads nada mais é que entregar conteúdo relevante, conteúdo de valor, conteúdo de qualidade, de modo que tal conteúdo consiga encaminhar seu potencial pelo funil de vendas até chegar ao fundo do funil de vendas.
Quanto mais você nutri adequadamente os leads, mas chances você tem de convertê-los.
Ou seja, maiores são as chances deles se tornarem clientes.
Na estratégia de nutrição de leads você precisa considerar como o seu público se comporta, desse modo, você vai conseguir produzir conteúdos personalizados além de agir com maior assertividade.
Mas vamos falar sobre isso daqui a pouco.
A boa notícia é que o processo de nutrição de leads pode ser adotado por todas as empresas, independentemente do nicho e isso inclui você.
Quais os benefícios da nutrição de leads?
Obviamente que a intenção de nutrir leads é de fato, convertê-los, no entanto, confira outros benefícios:
Contribui para o fortalecimento da sua marca
Aumenta a tendência de que seus leads comprem seu produto ou contrate seus serviços
Ajuda a construir relacionamento com futuros clientes
Proporciona melhor experiência de compra porque educa o consumidor
Você consegue analisar os resultados e fazer os ajustes necessários no processo
Como nutrir leads?
Antes de mais nada, você precisa fazer um planejamento.
Portanto, defina os seus objetivos. Tenha cuidado para definir metas tangíveis, ou seja, metas possíveis de alcançar.
Estude sua persona e entenda as suas dores, desse modo, você vai conseguir elaborar uma estratégia de conteúdo que vá de encontro a sua necessidade.
Aqui temos um ponto de alerta:
Uma estratégia desenvolvida com erros pode prejudicar não apenas a jornada de compra do seu futuro cliente, mas pode também afetar o relacionamento com a sua marca.
E infelizmente isso pode acontecer em qualquer etapa do desenvolvimento da estratégia de conteúdo para nutrição de leads.
Ou seja, desde o levantamento de informações até o planejamento de ações.
Daí a importância de conhecer muito bem o seu perfil de cliente ideal e suas dores e elaborar uma estratégia de conteúdo que vá de encontro as essas necessidades.
Agora, defina por qual ou quais canais você vai nutrir seus leads.
O e-mail é uma opção e é muito eficiente para este fim.
Você pode inclusive, personalizar os e-mails com o nome dos leads, é uma maneira de chamar a atenção, afinal, você está sendo específico.
Outras opções:
- E-books
- Blog
- Redes Sociais
- Canal no Youtube
- Webnars, enfim.
Como saber qual o melhor canal para nutrir seus leads?
Bom, vai depender do comportamento do seu lead, do canal que ele marca presença, enfim, por isso é tão importante conhecer bem seus leads.
Segmente sua lista de contatos
Ao analisar sua lista de leads, você vai perceber que eles têm interesses diferentes e que estão em etapas diferentes no funil de vendas.
Por isso, você precisa ter uma estratégia de conteúdo para quem está no topo do funil, no meio do funil e no fundo do funil.
Desse modo, você vai ser mais assertivo.
E se depois de todo esse trabalho seus leads não converterem?
Não se preocupe e nem fique angustiado, também não pense que seu trabalho foi em vão.
Nem todos os leads vão converter.
Porém, certifique-se de que você está fazendo o melhor que pode dentro das suas possibilidades e que está usando as estratégias adequadas.
Os leads não convertidos, são os leads “frios”, eles continuarão na sua lista e você pode reaquecê-los adotando outras estratégias.
Afinal, nem sempre o que funciona com um lead funcionará com os demais.
Por fim, só um conselho: Não compre lista de contatos, sabe por quê?
Porque essas listas não são qualificadas.
Isto é, você vai apenas desperdiçar energia, tempo e dinheiro com algo inútil.
Agora, só me resta te desejar muito sucesso em suas campanhas de nutrição de leads.
Mãos à obra!
