Marketing Digital Para Restaurantes: Como o Marketing Digital pode ajudar seu restaurante a expandir-se? Confira algumas ideias.
Para os donos de restaurantes que estão acostumados com o marketing tradicional, tenho uma notícia.
Os padrões de consumo mudaram e isso é notório.
Atualmente as pessoas interagem de forma cada vez mais crescente no ambiente online, estamos vivendo uma intensa imersão virtual.
Quando as pessoas não querem ir ao restaurante, elas simplesmente pegam o celular e fazem pesquisas.
Na internet é possível encontrar muitas opções.
Os cardápios se encontram disponíveis e em muitos casos não é necessário ligar no estabelecimento para fazer o pedido, ali mesmo, no App ou no site a pessoa consegue fazer seu pedido.
Não é necessário abandonar o Marketing Tradicional, ele tem seu valor.
Porém é importante considerar que o Marketing Digital é uma estratégia fundamental para alcançar um número maior de pessoas e consequentemente aumentar o número de clientes.
Além de trabalhar a valorização do estabelecimento e fidelizar os clientes que o restaurante já possui.
Muitos donos de restaurantes sabem que não dá para ficar parado no tempo esperando que os clientes cheguem.
Considerando que existe uma competitividade muito grande no mercado, ter presença online faz com que se sobressaia frente aos que não tem.
Por exemplo, quando alguém pesquisar no Google por restaurante, se você tem seu restaurante cadastrado no Google Meu Negócio, você pode ser encontrado.
Melhor ainda se a pessoa que está pesquisando ver que você tem um site onde ela pode ver fotos dos pratos do seu restaurante além de poder conferir dicas e comentários de quem já consumiu.
Marketing Digital Para Restaurantes: Por onde começar?
Cadastre seu restaurante no Google Meu Negócio, é muito simples e rápido, e o melhor, você aparece no Google de forma totalmente gratuita.
Clique aqui para ver o passo a passo para você cadastrar seu restaurante e conhecer mais benefícios proporcionados pela ferramenta.
Você já ouviu falar em Persona?
Em suma, persona é a representação fictícia do cliente ideal para o seu restaurante.
Pois bem, primeiramente você deve conhecer muito bem a sua persona, isso vai evitar que dinheiro e tempo sejam desperdiçados.
O que acontece é que você vai focar exatamente em que tem perfil para ser seu cliente, sendo assim, suas ações serão muito mais efetivas.
Já mencionei anteriormente a ideia de um site. Mas é obrigatório ter um site?
Na verdade, se você quer se destacar e ganhar mais confiança e autoridade, sim.
Ter um site responsivo, ou seja, um site que se adapte a diversos tipos de aparelhos é primordial.
Contudo, também não pode ser deixado de lado alguns pontos importantes que podem comprometer a experiência do usuário.
Portanto, é interessante manter o site sempre atualizado, com imagens de ótima qualidade e com CTAs em destaque.
O site deve ser rápido, é muito desagradável para o usuário navegar em uma página lenta.
Muitos usuários acabam desistindo de esperar a página carregar e logo procuram outro site.
Você já pensou em divulgar seu restaurante nas Redes Sociais?
Para atrair mais pessoas para o seu restaurante, você pode, por exemplo, criar eventos e divulgar em suas páginas.
Mas vou compartilhar algo com você, uma estratégia de marketing nas Redes Sociais vai muito além do que obter curtidas e seguidores.
Na verdade, sua campanha deve ser muito bem segmentada para atingir o público certo.
Estude sua concorrência, entenda os pontos positivos e negativos e, cuidado!
Se você não tem uma presença online e seu concorrente tem, é provável que seus clientes visitem ele.
Por isso, veja o que sua concorrência está fazendo e faça melhor.
A experiência do cliente é um ponto onde você deve ter o máximo de atenção, afinal, se a experiência for muito boa ele vai querer voltar, caso contrário, é muito provável que ele não volte.
Vale ressaltar que os consumidores estão cada vez mais exigentes, em alguns momentos, você também é um consumidor, por isso, acredito que você entenda bem essa questão.
Um cliente satisfeito pode se tornar um defensor e divulgador da sua marca, portanto, atente-se a experiência que o cliente vai ter seja no ambiente virtual ou não.
Por fim, O Marketing Digital Para Restaurantes é indispensável nos dias atuais, afinal, “quem não é visto, não é lembrado.“
