Antecipadamente é bom saber que alguns detalhes podem colocar tudo a perder, por isso, se você quer atrair mais clientes, não cometa estes erros nas redes sociais!
Costumamos falar sobre como e o que fazer para atrair o público, aumentar as vendas e ganhar credibilidade, porém, não menos importante é saber que alguns erros devem ser evitados.
Saber o que você está fazendo errado é super importante, porque é possível correr atrás do prejuízo para ajustar as coisas corretamente e obter os resultados esperados.
Erros no Marketing Digital são mais comuns do que você imagina. Inclusive, sua empresa pode estar sendo vítima de alguns equívocos.
Não querer abrir os olhos é muito prejudicial à sua empresa, assim como insistir no erro, pois é como dar murro em ponta de faca, ou seja, não adianta nada!
Para que sua empresa tenha um bom retorno, não cometa estes erros nas redes sociais
Fique de olho nos preços
É só fazer uma breve pesquisa para saber que as pessoas estão mais cautelosas na hora de realizar uma compra, afinal, a crise ainda está aí.
Elas comparam o preço de um mesmo produto em vários lugares e com certeza efetuam a compra onde é mais barato.
É uma forma de economizar em meio à crise que se enfrenta no país.
Do mesmo modo, um valor muito alto, pode significar perder para a concorrência, e posso apostar que isso não o deixa feliz.
Por outro lado, se os preços são excessivamente baixos, o público tende a pensar que tal produto ou serviço não tem boa qualidade.
Afinal, quando a esmola é demais o santo desconfia! O ideal é encontrar um ponto um ponto de equilíbrio.
O objetivo é estabelecer um preço bom, que permita maximizar os lucros assim como permanecer atraente para os clientes.
Ignorar os Feedbacks negativos, não é uma ação inteligente
Um fato importante é que muitas vezes o público não dá o retorno que a empresa espera, porém, ignorar os feedbacks negativos definitivamente não é uma opção muito inteligente.
Aqui entra aquela velha história de saber ouvir as críticas por mais que não seja algo prazeroso de se fazer, encare como uma oportunidade de arrumar a casa e fazer do jeito certo.
Tratar bem o cliente e atender suas expectativas é o mínimo que uma empresa que deseja sucesso deve fazer.
Na verdade, ignorá-los pode ser uma forma de dizer: Não preciso de vocês, podem ir comprar na concorrência!
Da mesma forma que tratá-los bem significa que eles são importantes e respeitados.
Uma das intenções ao usar as redes sociais para divulgar seu produtos e/ou serviços é um melhor e maior engajamento com o seu público, realmente é preciso saber lidar com essas questões.
Em conclusão, não responda grosseiramente e procure ganhar novamente a confiança do seu cliente.
Falta de um planejamento estratégico pode ser sua ruína
É um erro gravíssimo pensar que dá para fazer as coisas sem um planejamento estratégico e pensar que vai conseguir bons resultados.
Estabelecer metas e objetivos é uma necessidade para qualquer empresa.
Se você não estabelece onde deseja chegar e os caminhos que vai percorrer para chegar lá…
Sinto muito, mas você está trabalhando às cegas, sem destino, simplesmente deixando-se levar, esperando no que vai dar.
Planeje sobre como abordar as pessoas, como atraí-las, estude a possibilidade de fazer promoções… enfim, só não deixe de ter objetivos bem claros.
Uma abordagem de marketing deficiente
Uma abordagem de marketing ineficiente significa não somente que você não está atraindo clientes, mas também que está afastando clientes.
A falta de visibilidade da sua marca, a falta de uma boa promoção podem ser fatores que estão deixando a desejar.
Se as pessoas não sabem da sua existência como vão comprar de você?
Caso a sua atividade promocional não consiga convencer o público a comprar de você, ao menos que procurem saber mais sobre sua marca.
Caso contrário estará desperdiçando tempo e dinheiro.
Não cometa estes erros nas redes sociais, se percebeu que está falhando em algum assunto abordado, dá tempo de fazer as coisas do jeito certo, fica portanto, a dica.
