O que é copy? Copy são textos que tem a finalidade de converter.
Ou seja, por meio de uma escrita persuasiva é possível estimular alguém a realizar uma ação que você deseja.
Você sabia que uma copy bem feita tem o poder de multiplicar as suas vendas?
No entanto, copys mal elaboradas podem afastar de vez o consumidor.
Então, fuja desse erro e aprenda agora mesmo como fazer copys que funcionam.
Vamos lá?
Boa leitura!
Mas afinal, o que é Copy?
Copy se trata de técnicas de escrita persuasiva com o intuito de convencer o leitor ou consumidor a realizar uma ação específica.
Em suma, podemos dizer que copy é a arte de fazer textos que vendem.
Este conceito não é novo.
Muito embora ele tenha se tornado mais comum atualmente devido ao marketing digital.
Na verdade, esse recurso sempre esteve presente em jornais e revistas em formato de anúncios e em comerciais de Tv e rádio, por exemplo.
Lógico que hoje em dia a copy tem novos moldes.
Afinal, temos vários avanços e podemos contar também com a neurociência que tem agregado bastante a esse trabalho.
E copywriter, o que é?
Copywriter é o profissional que cria as copys.
É responsabilidade deste profissional redigir textos que conduzam o consumidor por toda a jornada de compra.
No entanto, não basta ser criativo para ser um copywriter.
Embora a criatividade seja indispensável, duas outras coisas são fundamentais: Pesquisa e análise.
É preciso fazer pesquisas para entender o mercado.
Afinal, a copy deve ser adequada a persona do negócio, caso contrário, a copy não vai ser eficiente.
Realizar pesquisas e fazer análises, de fato, gera resultados melhores.
Além disso, você diminui gastos com anúncios, por exemplo.
Um copywriter é responsável por otimizar todas as atividades que incluem estratégia de marketing.
Como fazer copys para vendas?
Criar textos que convertem não é tão simples quanto se imagina.
Não basta escrever qualquer coisa, como já mencionei anteriormente, dentre outras coisas é preciso ser muito estrategista.
Primeiramente, conheça a sua persona.
É impossível ter uma boa comunicação com alguém que você não conhece.
Em uma copy, se você não usar a linguagem adequada, você não vai ter bons resultados.
Outra coisa, você precisa entender qual o real problema da sua persona.
Entendendo o problema, ofereça a solução recorrendo a todos os diferenciais do seu produto ou serviço.
Hoje em dia, nós sabemos que o processo de compra é muito mais emocional que racional.
Sendo assim, vale despertar as emoções das suas personas.
Marcas poderosas como a Coca-Cola, Red Bull e Google, por exemplo, sabem que as pessoas compram pela experiência e investem nisso.
Os sentimentos e as emoções falam muito alto na decisão de compra, ignorar este fato, significa perder oportunidades.
Entender qual o momento certo para oferecer o produto é vital.
Nem todo mundo que chega até você está preparado para comprar.
Então, ter essa sensibilidade para não assustar o consumidor é algo que você consegue desenvolver com o tempo, e com estudo também.
Uma das principais funções de uma boa copy é chamar a atenção, e atrair a atenção das pessoas.
Tanto em anúncios, blogs, sites, enfim, se você não fizer algo que chame a atenção e desperte o interesse e a curiosidade das pessoas, você está deixando a desejar em suas copys.
Use verbos de ação, desse modo, você conduz a sua persona para realizar uma ação específica.
O que não pode faltar na sua copy?
Além de tudo o que já citei anteriormente, utilizar gatilhos mentais é uma ação indispensável para conseguir bons resultados.
Existem vários tipos de gatilhos e cada um tem o seu objetivo, vamos conferir alguns deles.
Especificidade
Acrescentar detalhes e características específicas nas copys é uma maneira assertiva para falar com um público bem segmentado.
Transformação
As pessoas querem, precisam e buscam por transformação, por mudanças.
Logo, ao ressaltar qual a transformação que o seu produto ou serviço vai proporcionar, você está tocando em um ponto de interesse muito relevante.
Urgência
Na internet, é muito comum as pessoas postergarem uma decisão.
Despertar esse senso de urgência faz com que o processo de compra seja agilizado.
Exclusividade
Quem não gosta de sentir importante e privilegiado, não é mesmo?
A exclusividade desperta essa sensação! Recorrer a este recurso em suas copys é muito válido.
Prova social
Hoje em dia, antes de as pessoas comprarem um produto ou contratarem um serviço, elas buscam informações na internet.
Sendo assim, os depoimentos têm grande poder de influência.
Conexão
Demonstrar empatia é uma ótima maneira de se conectar com uma pessoa.
É muito mais fácil conquistar alguém quando ela se identifica com você.
Reciprocidade
As relações de troca falam muito alto, especialmente quando falamos sobre marketing digital.
De modo geral, as pessoas respondem uma ação positiva com outra ação positiva, isso é a reciprocidade.
Escassez
Quando você desperta a sensação de escassez, a pessoa sente que precisa agir rápido, afinal, é uma oportunidade única.
Quanto mais raro for alguma coisa, mais valor ela tem.
Afinidade
As pessoas se identificam com quem partilha das mesmas dores.
Portanto, demonstrar que você se importa com a dor da pessoa, desperta a sensação de comodidade e segurança.
Em conclusão
Atenção! É importante sempre agir com ética e nunca mentir em uma copy.
Até porque usar de má fé não é o que promove alguém.
Outra coisa, é bom estar sempre preparado para saber lidar com as objeções.
Um bom copywriter se antecipa as objeções.
Ou seja, do mesmo modo que um bom vendedor sabe argumentar e apresenta razões determinantes para a decisão do consumidor, o copywriter deve estar preparado para sanar quaisquer dúvidas e apresentar razões e argumentos que ajudem a persona em sua decisão.
Agora que você já sabe o que é copy, como fazer e o que não pode faltar para sua copy ser perfeita, mãos à obra.
Por fim, nós da Extensão Digital te desejamos muito sucesso!
