Pitch de vendas: Entenda o que é, veja exemplos e 6 dicas para um pitch de vendas realmente eficiente.
Vamos lá?
Boa leitura!
O que é pitch de vendas?
Pitch de vendas trata-se de um discurso comercial de pouca duração e tem como objetivo despertar no consumidor o interesse por seu produto, serviço ou até mesmo uma ideia.
Talvez você já tenha ouvido falar em pitch de elevador, dando a ideia de que você precisa convencer ou conquistar o cliente nos primeiros segundos da sua fala, afinal, é muito rápida uma conversa em um elevador.
Em outras palavras, seu pitch de vendas precisa ser interessante, curto e convincente, além disso, em seu discurso você precisa apresentar a solução ao cliente e também os benefícios que seu produto ou serviço proporciona.
Exemplos de pitch de vendas
Facilitador: “Nossa empresa conta com 17 tecnologias educacionais, mas vou te apresentar 4 delas que irão atender perfeitamente as suas necessidades, tudo bem? ”
Flexível: “Fulano, quanto tempo o senhor tem para conversamos? ”
Direto ao ponto: “ Certo, vi que o senhor gostou muito e percebeu que além de ser um bom investimento está dentro do seu orçamento, posso te apresentar uma proposta de como pôr em prática? ”
Apontador de benefícios: “ Nossos serviços de SEO podem gerar uma economia de até 45% do valor que você tem para investir em links patrocinados”.
Pitch de vendas: Qual o momento certo para entrar em contato com os leads?
Você precisa saber em qual etapa da jornada, o lead se encontra para trabalhar de maneira mais assertiva.
Aqui, você vai saber um pouco mais sobre o assunto, mas vou fazer um resumo, vamos lá?
Bom, a jornada do cliente tem quatro etapas.
Aprendizado e descoberta – É quando o lead tem um primeiro contato com sua empresa ou quando descobre uma necessidade ou até mesmo desejo.
Reconhecimento do problema – Nesta etapa, o lead já tem consciência de que tem um problema e quer resolvê-lo, portanto, já começa a pesquisar mais sobre o assunto.
Consideração da solução – Aqui já começa a ficar mais interessante porque é quando o lead começa a considerar que você tem “o remédio para a dor dele”.
Detalhe: Nesta etapa também existe uma grande probabilidade do seu lead conhecer também o seu concorrente, daí a importância de executar um bom trabalho e acompanhar o lead em toda sua jornada de compra.
Decisão de compra – Finalmente é o momento em que o lead, de fato, toma a decisão de comprar de você ou do seu concorrente.
Cuidado para não atropelar as etapas, é importante que você perceba quando o lead está pronto para comprar, quando ele precisa de mais informações e quando ele ainda precisa descobrir a “dor” que tem.
Respeitar e trabalhar essas etapas vai te ajudar a entrar no momento certo com o seu pitch de vendas.
6 dicas para um pitch de vendas realmente eficiente
Seja agradável
Crie conexão com o lead.
Uma boa conversa pode atrair a atenção do lead, nada de querer empurrar seu produto ou serviço, é o cliente quem sinaliza se está pronto ou não.
O que você pode fazer são perguntas inteligentes para obter o máximo de informações e realmente ajudar o seu cliente com a solução que ele precisa.
Descubra qual o objetivo do lead
Quando o lead declara qual o problema deseja resolver fica mais fácil de você mostrar para ele o porquê ele deve comprar de você.
Para chegar ao ponto do lead contar suas dores, faça perguntas que o ajude a percorrer o caminho para a solução.
Mas atenção, cuidado para não ser invasivo em suas perguntas e cuidado também para que a conversa não se torne um interrogatório.
Não apresente seu produto ou serviço
Calma, eu explico.
A estratégia é apresentar a solução ao invés de apresentar somente seus produtos ou serviços.
Você pode estruturar cada benefício da sua oferta a uma objeção ou dor do lead, por exemplo.
O importante é que ele perceba que vai realmente fazer um bom investimento.
Estude a sua audiência
Quanto mais você conhece sua audiência, maiores são as chances de você conquista-lo pois você vai ter base para desenvolver ideias que façam sentido para ela.
Portanto, busque o máximo de informação sobre sua audiência.
Quebre objeções
Objeção é algo natural para quem trabalha com vendas, sendo assim, esteja preparado e tenha uma solução para as objeções postas pelos leads.
Contornar objeções deve ser uma das maiores especialidades de um vendedor.
Vale lembrar que é mais fácil convencer alguém perguntando do que dizendo, portanto, use essa estratégia para quebrar objeções.
Use gatilhos mentais
Os gatilhos mentais vão ajudar o lead a dar o próximo passo, então é uma estratégia que vale a pena investir.
A ideia é despertar emoções que façam com que ele sinta o desejo de adquirir seu produto ou serviço.
Em conclusão
Como você conferiu neste post, não existe um único modelo de pitch de vendas.
Você realmente precisa colocar o cliente como foco, entender as necessidades dele por meio de perguntas muitas vezes, e utilizar as estratégias disponíveis para que tenha sucesso.
Por fim, nós da Extensão Digital te desejamos muito sucesso!
