Storytelling: Você deseja criar conexão emocional com o seu público e gerar mais engajamento com a sua marca?
Então você precisa ler este post!
Afinal, o que é Storytelling e por que ele é tão importante?
Em inglês, story quer dizer história e telling quer dizer contar. Sendo assim, storytelling significa contar histórias.
A arte de contar história vem sendo usada há milênios, e embora tenha muita força em algumas áreas como cinema e na literatura, por exemplo, sabemos que no marketing digital a arte de saber contar histórias faz toda diferença.
Afinal, quem não gosta de uma boa história, não é mesmo?
Além disso, aplicar storytelling no seu marketing é importante porque:
Cria memórias – As memórias criadas por meio de histórias são muito eficientes e tendem com que as pessoas liguem essas memórias à sua própria experiência de vida.
Ou seja, as pessoas conectam a história com algo que se assemelha a vida delas ou de uma pessoa conhecida.
Envolve seus clientes – O marketing agressivo já não é mais tão aceito pelo consumidor como era antes, e é aí que o storytelling entra. Por meio de uma boa história você consegue chamar a atenção do ouvinte, despertar emoções e memórias e criar conexão.
Como aplicar o storytelling no marketing digital?
Partindo do princípio que storytelling é muito mais que vender um produto ou serviço, é vender uma experiência totalmente única, segue algumas dicas de como aplicá-lo no marketing digital.
Existem estratégias digitais que facilitam a inclusão do storytelling, confira algumas delas.
Branding
Você tem bem definido qual a sensação e conexão deseja gerar em seus clientes?
Pense nisso porque o storytelling é uma técnica que vai te auxiliar no seu branding, afinal, ter uma gestão de marca com uma narrativa única e criativa vai valorizar bastante o seu marketing.
CTA
Tanto no email marketing quanto no marketing de conteúdo é importante que você utilize uma mensagem forte para realmente causar impacto positivo e assim incentivar o usuário a clicar e executar a ação que você deseja.
Saiba mais sobre CTA no vídeo que preparamos para você.
Email marketing
Uma estratégia de storytelling que você pode utilizar usando o email marketing é para trazer familiaridade e incentivar o cliente a abrir o email é a assinatura do email.
Te explico melhor.
Quando uma pessoa que já tem uma história no mercado assina o email, a chance do destinatário abri-lo é potencialmente maior.
No caso, a assinatura do CEO da empresa ou representantes marcantes da marca pode gerar uma conexão e confiabilidade maior.
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é excelente, pois permite que seus clientes construam conexão com a sua marca.
Portanto, gere simpatia incorporando a essência da sua empresa em cada narrativa, você pode, por exemplo, incluir valores da sua marca em cada narrativa.
Quais os principais elementos do Storytelling?
Antes de mais nada, você precisa saber que sua narrativa deve envolver, fazer sentido e gerar conexão e que toda boa narrativa tem início, meio e fim.
Início ou Introdução – O início da história deve ser muito atraente para que você consiga prender a atenção do ouvinte e para que ele queira saber mais do que você tem a dizer.
É na introdução que o ouvinte se familiariza com o seu mundo, gerando assim, conexão. Comece a falar do problema.
Meio ou Desenvolvimento – No desenvolvimento da história você fala sobre os obstáculos e as dificuldades enfrentadas, pois são eles os motivos pelos quais a transformação necessariamente vai acontecer.
Fale da sua transformação, da resolução dos conflitos e de como os obstáculos e as dificuldades foram superadas.
Fim – Aqui você fecha sua jornada, transmita a mensagem principal, ressalte como é a vida agora após a transformação.
É o momento de você emocionar e marcar a memória da sua audiência.
Marcas que apostaram na contação de histórias
De fato, as marcas mais queridas e mais lembradas são as que usaram ou usam o Storytelling.
Coca-Cola
Em seus anúncios, a empresa “vende” felicidade e também o desejo de uma revolução pessoal, e o incrível é que apesar de muitas pessoas admitirem os maléficios dessa bebida para a saúde, continuam ingerindo.
Nike
Na campanha Equality (igualdade) a história criada e contada mostra que a marca é poderosa e capaz de fazer mudanças positivas.
Dove
Dove foca em anúncios próximos a realidade, inclusive, em uma de suas campanhas a marca focou em mostrar que Dove foi pensado exatamente para pessoas como eu e você, e não para padrões inalcançáveis.
Em conclusão
Storytelling no marketing digital é muito mais do que apenas contar historinhas, ele é uma ferramenta de persuasão, porque histórias mexem com as emoções e marcam nossa memória afetiva.
Portanto, o storytelling precisa ter um contexto e um objetivo muito claro para gerar bons resultados.
Muito bacana, não é?
Por fim, nós da Extensão Digital te desejamos muito sucesso.
