Estratégia Competitiva: Você quer mesmo se diferenciar dos seus concorrentes? Então, você precisa ler este post.
Novos concorrentes sempre estão surgindo, sem falar aqueles que já tem uma marca sólida, consolidada, e o que você tem feito para que o seu negócio se mantenha de pé?
O mercado está cada vez mais competitivo.
Portanto, é necessário traçar planos e executar ações que façam com que o seu negócio se destaque dos demais concorrentes.
Neste post, você vai conferir o que é e como criar uma estratégia competitiva.
Vamos lá?
Boa leitura!
Entenda o que é uma estratégia competitiva
São ações planejadas para destacar positivamente uma empresa das demais.
Por meio de uma estratégia bem elaborada e de ações efetivas, você vai conseguir alcançar seus objetivos e assim, elevar sua empresa para outro patamar.
Vale ressaltar que não existe estratégia sem planejamento.
Esse é o ponta pé inicial, e precisa ser bem estruturado.
Do mesmo modo que ninguém faz uma casa sem antes fazer todo o planejamento necessário, e nenhum soldado vai para a guerra sem estar devidamente treinado, todo empreendedor deve planejar suas ações antes de qualquer coisa.
Tipos de estratégia competitiva
Custo
É muito natural a gente encontrar consumidores fazendo pesquisas antes de realizarem uma compra ou fechar um negócio.
Sendo assim, entender qual o valor que o consumidor está disposto a pagar, é muito importante para não pecar por excesso e nem por falta.
Estes dois extremos são muito perigosos!
Geralmente quando o consumidor vê algo muito “barato” comparando com os demais, ele já desconfia que há algo errado.
Do mesmo modo, quando um produto está acima do valor de mercado, é claro que o consumidor vai comprar da empresa que está vendendo o mesmo produto ou serviço, só que com um custo menor.
Diferenciação
Diferenciação é o que torna seus produtos e serviços únicos, ou seja, você apresenta ao mercado características muito particulares.
Muitas vezes, a diferenciação de uma empresa se dá pelo atendimento ou pela exclusividade ou qualidade dos serviços e produtos.
A Apple adota essa estratégia.
Embora seus preços sejam mais altos, a percepção de valor que a marca conseguiu estabelecer faz com que as pessoas se disponham a pagar mais.
Enfoque
Na estratégia do enfoque ou foco, o intuito da empresa é ganhar destaque por atender a um grupo de consumidores bem específicos.
Qualquer critério de segmentação é válido.
Sendo assim, a segmentação pode ser por meio de idade, gênero, questões culturais, questões ideológicas, localização geográfica, classe social, enfim.
Os mercados de alimentos veganos, por exemplo, não alcançam todas as pessoas, mas um público bem específico.
Outro exemplo, a própria Extensão Digital, nosso foco é ajudar pequenas e médias empresas a alavancar o seu negócio através da internet.
Como criar uma estratégia competitiva
Criar uma estratégia competitiva vai exigir que você conheça muito bem o perfil do seu cliente ideal, o seu produto e a sua concorrência.
De acordo com Michael Porter, para elaborar uma estratégia competitiva eficiente, você precisa conhecer 5 Forças, são elas:
Ameaça da chegada de novos concorrentes
Considerando o crescimento do seu nicho, a lucratividade e diferenciação dos seus produtos ou serviços, faça uma análise da probabilidade da chegada de um novo concorrente seu.
Se seu mercado tem um grande potencial, fique de olho, esse ponto é suficiente para que você tenha novos competidores.
Rivalidade entre os concorrentes
Em um cenário onde existem vários concorrentes a rivalidade vai ser bem alta, e é claro que isso tem consequências negativas.
É o caso de uma margem de lucro bem apertada, uma busca agressiva e até desleal por novos clientes, enfim.
“As empresas nunca podem parar de aprender sobre o setor em que atuam, suas rivais ou formas de melhorar ou modificar sua posição competitiva.” Michael Porter
Ameaça de produtos substitutos
Um substituto é um serviço ou produto que até pode ser de uma outra categoria, mas que pode ser usado no lugar de um produto que já existe.
Por exemplo, quantas pessoas deixaram de usar o computador porque já conseguem fazer o que precisam por meio de um tablet, notebook ou mesmo smartphones.
Ou seja, estes são produtos substitutos pois substituem em sua totalidade ou em parte as funcionalidades de um computador.
Poder de negociação dos fornecedores
Imagine que determinado fornecedor detenha o monopólio em seu segmento, é ele quem vai ditar as regras do mercado e definir os preços e prazos, certo?
Sem dúvida, esse poder representa uma ameaça para quem depende dele.
Porém, quando existem muitos fornecedores em um mesmo segmento, o poder de negociação é reduzido.
Poder de negociação dos clientes
Porter se refere à capacidade que o cliente tem para pressionar o negócio e negociar condições e pagamento.
Em um segmento onde existe muito mais fornecedor que cliente, o poder de negociação do cliente se torna bem mais alto.
No entanto, quando existem poucos fornecedores e muito mais clientes, o poder de negociação diminui.
Em suma
Aprenda a olhar de maneira mais atenta e rigorosa para o mercado.
Observe os seus concorrentes e procure sempre se antecipar aos movimentos deles.
Inicialmente pode ser difícil, mas com o tempo você vai conseguir tirar de letra!
Por fim, nós da Extensão Digital te desejamos muito sucesso hoje e sempre.
