Proposta de Valor: Entenda o que é, como criar uma proposta eficiente e se inspire com exemplos de marcas famosas.
Boa leitura!
Você quer satisfazer as necessidades e desejos do consumidor oferecendo-lhes a solução para os seus problemas?
Então defina sua proposta única de valor.
Definir uma proposta de valor eficiente é uma ação indispensável para empresas que desejam ter um bom posicionamento no mercado.
Isso porque os consumidores buscam muito mais por benefícios do que pelo produto ou serviço em si.
Por exemplo, se um consumidor chegar para você e te perguntar: Por que devo comprar de você e não do concorrente?
Certamente você precisa ter uma resposta convincente e mostrar porque o seu produto ou serviço é melhor que o da concorrência.
Faça isso sem enrolação, seja claro, honesto.
O que é proposta de valor?
A proposta de valor são os fatores que diferenciam positivamente você da sua concorrência, ou seja, ela é o seu diferencial competitivo.
Em outras palavras, quais as vantagens que você oferece, qual o seu diferencial competitivo?
Decerto, “Se você não definir uma proposta de valor para agregar ao seu produto ou serviço, terá que entrar na injusta briga do leilão de preços baixos com seus concorrentes”. Claiton Luiz
“A proposta de valor de uma marca é uma afirmação dos benefícios funcionais, emocionais e de auto-expressão oferecidos pela marca que proporcionam valor ao cliente”, define David Aaker, autor do livro construindo marcas fortes, um livro excepcional.
Como criar uma proposta de valor?
Primeiramente faça uma pesquisa minuciosa a respeito do seu público-alvo.
Somente conhecendo bem as dores, necessidades e desejo deles você vai conseguir elaborar uma proposta de valor que seja, de fato, eficiente.
Dê olhada na concorrência. Identifique os pontos fracos e os pontos fortes.
A intenção aqui não é copiar, até porque cópia não é diferencial.
Mas se você quer mesmo se diferenciar é importante saber o que a concorrência faz e como faz.
Após fazer os levantamentos acima, é hora de partir para o próximo passo, a proposta de valor propriamente dita.
Siga uma estrutura padronizada composta por elementos que ofereçam ao consumidor todas as informações necessárias para sua decisão de compra.
São elementos indispensáveis:
Título – Escreva em duas frases bem sucintas, no máximo, o que o seu negócio faz. Aposte em uma frase impactante para atrair a atenção do leitor.
Subtítulo – Aqui, você pode usar até 3 linhas para detalhar a proposta da sua marca. Você pode, inclusive, falar para quem se destina seu produto ou serviço.
Bullet Points – São os tópicos onde você precisa destacar detalhadamente quais são os principais benefícios do seu produto ou serviço ressaltando quais são as necessidades que o produto/serviço atende.
Imagens – Use o poder do apelo visual ao apresentar sua proposta de valor, desse modo, você reforça a ideia principal da marca.
Exemplos de propostas de valor de marcas famosas
Coca-cola – “Sinta o sabor”, “abra a felicidade”.
Facebook – “Conectar as pessoas e aproximar distâncias”.
Uber – “Oferecer às pessoas a possibilidade de se deslocar com segurança, conforto, cortesia e facilidade na solicitação do serviço e pagamento”.
Netflix – “Sua próxima história, agora. Assista onde quiser, cancele quando quiser”.
Se inspirou? Agora é com você!
Lembre-se que quanto mais específico, mais atrativa será a sua proposta.
Não esqueça de usar a linguagem adequada para falar com o seu público.
Transmita a mensagem com muita clareza para que o seu consumidor não fique com dúvidas.
Seja honesto, não ofereça mais do que o produto entrega, caso contrário, você pode afastar os consumidores, ao invés de atraí-los.
Por fim, nós da Extensão Digital te desejamos muito sucesso!
